تتبع حالة الطلب / الشكوى

تتبع الطلب

للاستعلام عن حالة الشكوى أو الطلب، يُرجى إدخال الرقم المرجعي الذي تم تزويدكم به عند الإرسال، ثم الضغط على «تتبع» للاطلاع على آخر حالة مسجّلة.

يُرجى الاحتفاظ بالرقم المرجعي الذي تم تزويدكم به عند تقديم الطلب؛ إذ يلزم استخدامه عند المتابعة الإلكترونية.