جميع الحقوق محفوظة للهيئة السورية للطيران المدني © 2026
بناء الصورة المؤسسية للهيئة وتعزيز الثقة عبر التواصل المهني الشفاف والدقيق، وإدارة السمعة والعلاقات الإعلامية والمراسم وقنوات التواصل الرسمية.
تضطلع إدارة العلاقات العامة في الهيئة العامة للطيران المدني السوري ببناء الصورة المؤسسية للهيئة وتعزيز الثقة عبر التواصل المهني الشفاف والدقيق، وإدارة السمعة والعلاقات الإعلامية والمراسم وقنوات التواصل الرسمية. كما تدعم التوجيهات الوطنية لتطوير الطيران وترسيخ موقع سوريا كمركز إقليمي للطيران الآمن والحديث.
تأسست إدارة العلاقات العامة بصيغتها الحالية في كانون الثاني 2025 ضمن عملية إعادة الهيكلة المؤسسية. وتحولت من دور تقليدي إلى دور استراتيجي في التواصل يشمل الإعلام الرقمي وإدارة السمعة والتواصل مع أصحاب المصلحة.
تطلع الإدارة إلى بناء استراتيجية اتصال مؤسسي متكاملة وتعزيز العلاقات الإقليمية والدولية وإدارة الأزمات الإعلامية والبروتوكول بشكل احترافي.
تطوير أنظمة الاتصال الداخلي والخارجي وتعزيز تدفق المعلومات بين إدارات الهيئة والشركاء.
إطلاق مديرية المراسم والاحتفالات في مطار دمشق الدولي.
تنفيذ حملات إعلامية حول مشاريع تحديث المطارات وتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين.
مؤشرات الأداء الرئيسية
الحاجة الملحة لتعزيز التحول الرقمي في خدمات الاتصال، بما في ذلك أرشفة المحتوى وإدارة الطلبات وتدفق المعلومات.
أنظمة ولوائح الهيئة العامة للطيران المدني السوري. الاتفاقيات الدولية للطيران المدني (ICAO). البروتوكولات الوطنية والدولية الخاصة بالفعاليات والوفود والتواصل الإعلامي.
من خلال إجراءات تدقيق داخلية، ومراجعة دورية للرسائل الإعلامية، والالتزام بالإرشادات الحكومية المتعلقة بالتواصل المؤسسي.
شهادات مشاركة وتمثيل رسمي في المؤتمرات والفعاليات الدولية للطيران المدني. شهادات تدريب وبروتوكول ومراسم للعاملين في الإدارة.
تنظيم فعاليات ومؤتمرات أبرزت جهود سوريا لاستعادة موقعها ضمن المنظومة العالمية للطيران.
رفع مستوى الحضور الرقمي للهيئة على المنصات الرسمية وتحسين جودة الرسائل الإعلامية المنشورة.
المشاريع أو المبادرات التطويرية
