جميع الحقوق محفوظة للهيئة السورية للطيران المدني © 2026
إدارة التنمية اإلدارية والتدريب هي الجهة المسؤولة داخل الهيئة العامة للطيران المدني السوري
دارة التنمية اإلدارية والتدريب هي الجهة المسؤولة داخل الهيئة العامة للطيران المدني السوري عن تنمية الموارد البشرية، تعزيز الأداء المؤسسي، وتحديث األنظمة واإلجراءات اإلدارية بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية المعتمدة في قطاع الطيران المدني.
الإدارة، بصيغتها الهيكلية والوظيفية الحالية، نشأت بعد إعادة إحداث الهيئة العامة للطيران المدني السوري، لتباشر منذ ذلك التاريخ دورها في إعادة بناء القدرات اإلدارية والتنظيمية، ورفع جاهزية الكوادر
تطلع الإدارة إلى تحقيق انتقال نوعي في أساليب العمل من خلال التحول الرقمي، تعزيز التخطيط المؤسسي، الاستثمار في التدريب، وربط منظومة الأداء بالتوصيفات الوظيفية والهياكل التنظيمية
بناء قاعدة بيانات شاملة بنسبة إنجاز 100%.
تنفيذ أكثر من 80 دورة تدريبية لأكثر من 950 موظفاً.
تنفيذ أكثر من 16 دورة تدريبية وورشات عمل معتمدة من منظمة ICAO.
مؤشرات الأداء الرئيسية
المرجعية القانونية واالمتثال تستند الإدارة في مرجعيتها القانونية إلى التشريعات السورية النافذة، بما يشمل قانون العاملين الأساسي وقانون العقود، والقانون رقم 35 كما تلتزم بالمعايير الدولية المعتمدة لدى ICAO و IATA.
وتضمن الإدارة الامتثال المؤسسي من خلال التدقيق الدوري، إعداد التقارير الدورية، مراجعة الإجراءات، وإجراء التقييمات الرقابية المرتبطة بمؤشرات الأداء الرئيسية التي تشمل نسب تنفيذ العمليات، حجم التوفير المالي، نسب الغياب والدوران الوظيفي، ومدى التقدم في إنجاز مشاريع الهيكلة المؤسسية.
وتشمل خطط الإدارة المستقبلية أيضًا العمل على ضمان جاهزية التدريب النوعي، توسيع نطاق الشهادات، وإحداث منظومة تراخيص متخصصة يتم بناؤها لاحقًا ضمن الهيكل المعتمد لدى ICOA و IATA.
تحقيق وفر مالي تجاوز 1,956,600 دولار مقارنة بتكاليف التدريب الخارجي.
ضبط وتتبع الدوام للعاملين عبر نظام البصمة في جميع مراكز العمل.
دعم توظيف وتعاقد 300 كفاءة جديدة وإلحاقهم ببرامج تدريب وتأهيل.
إجراء الدراسات التنظيمية اللازمة لإعادة تطوير الهياكل، وتبسيط الإجراءات بما يعالج مظاهر الترهل الإداري ويعزز ثقافة التخطيط والأداء.
التحديات الأساسية التي تعمل الإدارة على معالجتها تشمل الترهل الإداري، ضعف التخطيط المؤسسي، ونقص الكفاءات الفنية المتخصصة، وتتمثل الحلول المعتمدة في إعادة الهيكلة، نشر وتفعيل نظام إدارة الموارد البشرية HRMS ، تبسيط ودعم الإجراءات، وتنفيذ برامج القيادة المؤسسية.
المشاريع أو المبادرات التطويرية
